一、序言

天守（福建）超纤科技股份有限公司作为一家富有社会责任感的企业，自创建以来就将“让皮革使生活更出彩”作为企业的使命，“成为国内超纤合成革行业的领军企业”作为愿景，秉承“天道酬勤，守信笃诚”的价值观与“纪律、效率、毅力、战斗力”的企业精神。在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，天守（福建）超纤科技股份有限公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本，德才兼备”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，充分发挥人才荟萃的优势，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“百年天守，世界品牌”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

天守（福建）超纤科技股份有限公司是一家以研发、生产、销售生态高端合成革、超纤革、聚氨酯树脂系列产品的国家重点高新技术企业，位于闽南金三角“后花园”——福建省漳平市天守工业园，地理位置优越，交通便利，距离莆永高速仅5公里，是国内第一家专业从事汽车内饰用生态超纤皮革研发生产的企业，是福建省最大的超纤复合新材料生产研发基地，中国轻工合成革十强企业，国内超纤合成革行业的领军企业之一。

公司总投资15亿元，公司占地面积1028亩，建筑面积25万平方米，固定资产投资10.8亿元。公司现拥有员工800余人，配备了12条高密度合成革生产线、4条超纤革生产线、年产5万吨聚氨树脂装置及4800万m/a无纺布生产线；拥有年产PU合成革2800万米，复合超纤新材料1000万米生成能力，是福建省最大的PU合成革、超纤新材料生产企业，也是国内为数不多的集PU树脂、合成革基布、合成革等产业链配套最完整的大型革类产品生产企业之一。产品种类多样，广泛应用于鞋服、座椅、沙发家具、箱包、体育用品、家用装饰、工程装饰、汽车内饰等各个行业产品，产品畅销全国各地，并出口到20多个国家和地区。

公司先后获得“福建省名牌产品”、“国家知识产权优势企业”、“国家高新技术企业”、“福建省企业技术中心”、”福建省超细纤维复合材料企业工程技术研究中心“、“福建省科技型企业”、“福建省龙头企业”、”福建省知识产权优势企业”等认定；拥有自主知识产权的各类发明及实用新型专利150多项，在此基础上公司还主导或参与了4项国家及行业标准的制定。

三、产品服务

1.天守（福建）超纤科技股份有限公司的产品售后服务体系健全，公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，积极扩大市场份额和提高企业形象。

4.在产品或服务质量负面信息或报道为零起。

四、对供应链伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。

2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

3.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，并明确对有害物质限制使用的要求。

4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

五、承担诚信责任

1.守法诚信

1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。

2.1树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。

2.2从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

六、员工活动

天守（福建）超纤科技股份有限公司为提升员工福利和丰富员工业余生活，由人力行政中心负责组织开展员工活动，每年均会组织公司员工外出旅游，增进同事之间的交流与情感，同时也推动了公司的企业文化建设。

七、担负环保、职业健康安全责任

1.环境管理方面

1.1天守（福建）超纤科技股份有限公司通过GB/T 24001-2015环境管理体系认证并严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。

1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。

1.3从建厂至今无环保违规负面信息。

2.职业健康安全方面

2.1天守（福建）超纤科技股份有限公司通过GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求。

2.2 公司通过了国家安全生产标准化三级企业的审定，并取得了安全生产标准化三级企业的证书。

2.3本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

2.4对存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.5从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

2.6各特种设备全部通过年检。

3.公司生产产品产生的废水主要为聚氨酯生产废水、超纤革甲苯抽出工序产生的工艺废水，均经过污水处理并检测合格后排放，不会对周边水质产生污染；生产工艺废气排放的DMF、甲苯、VOCs、PU革后处理和超纤革后整理产生的颗粒物执行《合成革和人造革工业污染物排放标准；无纺布生产过程中排放的颗粒物执行《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）表2标准；锅炉烟气排放执行《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271-2001）表1、表2中对烟尘和SO2的排放要求，取值为烟尘≤200mg/m3，SO2≤900mg/m3；企业内食堂厨房油烟参照执行《饮食业油烟排放标准》（GB18483-2001）大型规模标准；厂区环境噪声严格执行《声环境质量标准》、厂界噪声执行《工业企业厂界环境噪声排放标准》；生产一般工业固废按《一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准》（GB18599-2001）执行；危险废物按《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597-2001）执行；

4.开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在2018年6月8日先组织进行公司人员消防安全知识培训，让广大员工掌握基本的消防安全知识，学会火灾情况下紧急避险、逃身自救方法，并于6月10日在超纤与合成车间大道中间按照“防火应急预案”进行了消防演练。

八、展望2019年

1．完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，积极推行能源管理体系与绿色工厂创建工作，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持质量、环境、职业健康安全方针：

服务顾客，关爱员工，安全文明，绿色清净，创新创优，持续发展。

5.关爱员工身体健康，在2019年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6.回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。